Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises

Formation Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises

Le Titre Professionnel Gestionnaire des Opérations de Transport Routier de Marchandises forme des professionnels capables d’organiser, planifier et suivre les opérations de transport de marchandises.

Cette formation permet d’acquérir les compétences nécessaires pour coordonner les expéditions, gérer les relations avec les clients et les transporteurs, assurer le suivi des livraisons et veiller au respect de la réglementation du transport routier.

Certification : TP – Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises
Code RNCP : RNCP40990
Statut : Active
Niveau de qualification : 5

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Éligible au CPF ou financement OPCO

Objectif de la formation

Le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises organise et supervise les activités de transport afin d’assurer une gestion efficace des flux de marchandises, tout en respectant les exigences économiques, réglementaires et environnementales.

Cette certification vise à permettre aux participants de :

Analyser les demandes de transport et évaluer la faisabilité des opérations.
Planifier et organiser les opérations en mobilisant les ressources humaines et matérielles.
Proposer des solutions tarifaires, techniques et organisationnelles adaptées.
Coordonner les différents acteurs du transport, y compris la sous-traitance si nécessaire.
Contribuer à la performance de l’activité, en conciliant rentabilité et satisfaction client.

Activités visées

Le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises organise, coordonne et supervise les activités liées à l’acheminement des marchandises, tout en veillant au respect des réglementations, des objectifs de qualité et de rentabilité de l’entreprise.

Ses principales activités comprennent :

Analyser et traiter les demandes de transport, proposer des solutions techniques, organisationnelles et tarifaires adaptées.
Planifier et coordonner les opérations de transport, en affectant les missions aux conducteurs, véhicules ou sous-traitants.
Assurer le suivi des opérations et la traçabilité, en utilisant les outils numériques dédiés au transport (TMS).
Superviser les activités d’exploitation et accompagner les conducteurs, tout en anticipant les éventuels dysfonctionnements.
Contribuer au pilotage de l’activité, en suivant les indicateurs de performance, les coûts d’exploitation et la satisfaction client.

Compétences développées

Organiser et piloter les opérations de transport routier de marchandises

Analyser les demandes de transport et évaluer leur faisabilité.
Planifier les moyens nécessaires (véhicules, conducteurs, sous-traitants).
Suivre les opérations jusqu’à leur clôture en respectant les objectifs de qualité et de rentabilité.

Gérer et superviser les trafics sous-traités

Négocier et contractualiser les prestations de transport sous-traitées.
Superviser les opérations de groupage, dégroupage ou traction.
Assurer le suivi des livraisons et le traitement des demandes ou réclamations.

Optimiser l’activité et encadrer les équipes d’exploitation

Animer et coordonner l’activité des conducteurs et du personnel d’exploitation.
Suivre les indicateurs de performance de l’activité.
Identifier les écarts et proposer des actions d’amélioration.

Modalités d'évaluation

L’évaluation permet de vérifier la capacité du candidat à organiser et piloter des opérations de transport routier de marchandises dans un contexte professionnel réel.

Période en entreprise – 280 heures minimum

Réalisation d’une période pratique en entreprise.
Élaboration d’un document basé sur des situations professionnelles réelles.
Cette période est obligatoire pour se présenter à l’examen.

Mise en situation professionnelle – 10 heures

Réalisation d’un dossier technique sur poste informatique à partir de données et commandes clients.
5 h : organisation et pilotage des prestations de transport.
5 h : gestion des trafics sous-traités et optimisation de l’activité.

Entretien technique – 1 heure

Analyse des travaux réalisés et questions du jury sur les choix techniques et organisationnels.

Questionnement à partir de productions – 30 minutes

Échange avec le jury à partir d’un document rédigé par le candidat.

Entretien final – 30 minutes

Vérification de la compréhension du métier et de la culture professionnelle.

Durée totale des épreuves : environ 12 heures.

Blocs de compétences

BC01 – Organiser et piloter les prestations de transport

Étudier la faisabilité des demandes, planifier les moyens et encadrer les conducteurs.
Modalités d’évaluation : Période en entreprise (280 h), mise en situation professionnelle (3 h 30 min) et entretien technique (30 min).

BC02 – Piloter les trafics sous contrat de sous-traitance

Négocier, superviser les opérations de transport et assurer le suivi des livraisons et SAV.
Modalités d’évaluation : Mise en situation professionnelle (3 h), entretien technique (20 min).

BC03 – Optimiser les moyens liés à l’activité

Animer et superviser le personnel, analyser les indicateurs et proposer des actions correctives.
Modalités d’évaluation : Mise en situation professionnelle (3 h 30 min), entretien technique (30 min).

Le titre professionnel se compose de ces trois blocs (CCP) et peut être complété par des certificats complémentaires (CCS). Il est accessible par capitalisation de CCP ou suite à un parcours de formation, conformément à l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié.

Secteurs d'activité et types d'emploi

Le secteur du transport routier de marchandises regroupe les entreprises spécialisées dans le transport public, les commissionnaires et la logistique, ainsi que les entreprises industrielles et commerciales disposant de services de transport internes. Les professionnels formés peuvent intervenir dans différents services liés à la planification, à l’exploitation, au suivi et à l’optimisation des flux de marchandises.

Types d’emplois accessibles :

Exploitant ou technicien d’exploitation en transport routier de marchandises
Agent ou assistant d’exploitation
Employé ou responsable du service après-vente (SAV) et du service litiges
Affréteur transport national ou international
Chef de service affrètement ou camionnage
Technicien de planning, dispatcheur / répartiteur
Responsable camionnage, messagerie ou exploitation
Chef d’agence ou superviseur
Responsable opérationnel ou gestionnaire de transport routier de marchandises

Code(s) ROME associés :

N1202 – Gestion des opérations de circulation internationale des marchandises
N1201 – Affrètement transport
N4201 – Direction d’exploitation des transports routiers de marchandises
N4203 – Intervention technique d’exploitation des transports routiers de marchandises

Références juridiques : Sans objet

Perspectives de carrière et rémunération

Salaires

À l’issue de la formation TP – Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises, les diplômés peuvent accéder à des postes dans les entreprises de transport, de logistique ou dans les services transport d’entreprises industrielles et commerciales. Avec l’expérience, ils peuvent évoluer vers des fonctions à responsabilités comme responsable d’exploitation ou chef d’agence. La rémunération évolue selon l’expérience et les compétences acquises.

Avantages de la formation

Acquisition de compétences complètes : planification, organisation, pilotage et suivi des opérations de transport.
Maîtrise des outils numériques : utilisation des systèmes de gestion du transport (TMS) et logiciels de suivi.
Capacité à encadrer des équipes : coordination des conducteurs et du personnel d’exploitation.
Optimisation des coûts et performance : analyse des indicateurs et proposition de mesures correctives.
Polyvalence sectorielle : applicable dans le transport public, la logistique, l’industrie et le commerce.
Accessibilité professionnelle : permet d’accéder à de nombreux postes, du technicien au responsable d’exploitation.
Reconnaissance officielle : certification professionnelle reconnue par le ministère chargé de l’emploi.

Évolution de carrière :

Après l’obtention du TP – Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises, le titulaire peut débuter sa carrière comme agent ou assistant d’exploitation, technicien de planning, dispatcheur ou employé du service après-vente. Avec l’expérience et le développement de ses compétences, il peut évoluer vers des postes d’affréteur, chef de service affrètement ou camionnage, puis accéder à des fonctions à responsabilités telles que responsable d’exploitation, chef d’agence, superviseur ou responsable opérationnel en transport routier de marchandises.

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L’accès à la formation se fait après une étude de dossier et un test de positionnement afin d’évaluer l’adéquation des besoins aux objectifs de la formation.

Les dates de formation sont communiquées aux candidats après leur inscription, et cela en fonction des disponibilités et des préférences.

Délai d'accès

Délai de 15 jours pour la mobilisation du CPF ou des fonds personnel.

Délai de 21 jours pour les financements France Travail

Délai de 15 jours pour les financements OPCO.

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