Formation Vendeur en Animalerie

Faites de votre passion des chiens un véritable métier

Le CQP Vendeur en Animalerie est une certification professionnelle de la branche des fleuristes et animaleries. Il est conçu pour former des vendeurs capables de conseiller les clients, assurer le bien-être des animaux, gérer un rayon et appliquer la réglementation spécifique aux animaleries. La formation alterne enseignements théoriques et périodes en entreprise afin de développer des compétences directement opérationnelles.

  • Durée : 455 heures.

  • Niveau 3 (CAP/BEP).

  • Format : 100% en visioconférence.

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Public visé

Cette formation est destinée :

  • Aux personnes souhaitant devenir vendeur en animalerie.
  • Aux salariés souhaitant se spécialiser.
  • Aux demandeurs d’emploi en reconversion.
  • Aux passionnés d’animaux souhaitant intégrer le secteur.

Prérequis

Le CQP est accessible :

  • Sans diplôme spécifique.
  • Aux salariés ou demandeurs d’emploi.
  • Aux personnes motivées par les métiers de l’animalerie.

Durée & formats

Durée : 455 heures.

Format : 100% en visioconférence.

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • Accueillir et conseiller les clients.
  • Assurer les soins quotidiens des animaux.
  • Gérer un rayon animalerie.
  • Réaliser des ventes et fidéliser la clientèle.
  • Respecter la réglementation liée à la vente d’animaux.
  • Participer à la gestion commerciale d’un magasin.

Débouchés

Après la formation, vous pourrez exercer en tant que :

  • Vendeur en animalerie.
  • Conseiller-vendeur spécialisé.
  • Employé de rayon animalerie.
  • Responsable de rayon (avec expérience).

Modalités d'évaluation

  • Des mises en situation professionnelles.
  • Des épreuves pratiques.
  • Des entretiens de vente.
  • Une évaluation des compétences en entreprise.
  • La validation des différents blocs de compétences.

Validation

Après validation des blocs de compétences, le candidat obtient le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Vendeur en Animalerie. Les blocs acquis restent définitivement validés et peuvent être obtenus progressivement

Compétences développées
  • Conseiller les clients selon leurs besoins.
  • Identifier les principales espèces commercialisées.
  • Garantir le bien-être des animaux.
  • Organiser les espaces de vente.
  • Gérer les stocks et les commandes.
  • Mettre en œuvre les techniques de vente et de merchandising.
  • Appliquer les règles sanitaires et réglementaires.

Programme de la formation

Le programme s’appuie sur les compétences attendues dans les formations professionnelles d’éducateur canin : éthologie, techniques d’éducation, communication avec les propriétaires et gestion d’une activité.

Bloc 1 – Vente et relation client

  • Accueil et conseil.
  • Techniques de vente.
  • Fidélisation.
  • Communication commerciale.

Bloc 2 – Gestion du point de vente

  • Merchandising.
  • Gestion des stocks.
  • Réception des marchandises.
  • Organisation du rayon.

Bloc 3 – Connaissance des animaux

  • Chiens et chats.
  • Oiseaux.
  • Rongeurs et petits mammifères.
  • Aquariophilie.
  • Terrariophilie.
  • Alimentation et entretien.

Bloc 4 – Réglementation et bien-être animal

  • Législation.
  • Protection animale.
  • Hygiène et sécurité.
  • Prévention des maladies.

Bloc 5 – Gestion commerciale

  • Mercatique.
  • Gestion des approvisionnements.
  • Suivi des ventes.
  • Outils commerciaux.
Méthodes pédagogiques
  • Alternance centre / entreprise.
  • Cours théoriques.
  • Études de cas.
  • Mises en situation de vente.
  • Travaux pratiques.
  • Accompagnement par des formateurs spécialisés.
Délai d’accès

L’inscription est possible tout au long de l’année, sous réserve des places disponibles.

L’accès à la formation est généralement possible sous 7 à 15 jours après la validation du dossier d’inscription et des modalités de financement. Une réponse est apportée dans les meilleurs délais afin de permettre une entrée en formation rapide.

Questions fréquentes – FAQ

Oui. Le CQP est une certification professionnelle créée par la branche des fleuristes, de la vente et des services des animaux familiers.

Oui. Le parcours est conçu pour être suivi en alternance avec des périodes en entreprise et en centre de formation.

La formation comprend 455 heures en centre et se déroule généralement sur 18 mois en alternance.

La formation aborde les principales espèces présentes en animalerie : chiens, chats, oiseaux, poissons, petits mammifères, reptiles et autres NAC.

Oui. Cette certification prépare directement au métier de vendeur en animalerie et permet d’intégrer des enseignes spécialisées ou des jardineries disposant d’un rayon animalerie.

Indicateurs de performance

Taux de satisfaction

–

Taux de recommandation

–

Taux d’obtention des diplômes ou titres

–

Poursuite d’études

–

Taux d’interruption en cours de formation

–

Insertion professionnelle

–

Valeur ajoutée de l’établissement

–

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