Formation Manager d’Unité Marchande (MUM)
Formation Manager d’unité marchande (Mars 2026)
Certification : TP – Manager d’unité marchande (MUM)
Code RNCP : RNCP38676
Public visé : Tout public
Niveau de qualification : 5 (équivalent Bac+2)
📅 Rentrée toute l’année, à votre rythme
📍 Stage non obligatoire, mais recommandé pour mise en pratique
💼 Financement jusqu’à 100% possible via CPF, OPCO ou France Travail

Tarif :
Pourquoi choisir Digivoda ?
Nos formatrices et formateurs
Notre équipe pédagogique est composée de professionnels du commerce et du management, alliant expertise terrain et savoir-faire académique. Leur mission : vous accompagner vers la réussite et l’emploi dans les meilleures conditions.
Témoignages
« J’ai quitté mon poste en restauration pour évoluer vers un métier à responsabilités. La formation de Manager d’unité marchande chez Digivoda m’a donné toutes les clés pour piloter une équipe et atteindre les objectifs commerciaux d’un point de vente. Les modules sont concrets et directement applicables sur le terrain. Aujourd’hui, je manage un rayon en grande distribution avec confiance. »
« Après plusieurs années comme vendeuse, je voulais progresser vers un poste de manager. Digivoda m’a permis d’acquérir les compétences en gestion, merchandising et management. L’équipe pédagogique est très disponible et l’approche terrain m’a aidée à me sentir légitime dans mon nouveau rôle. »
« J’ai choisi cette formation pour monter en compétence dans mon poste d’adjointe de magasin. Le contenu est hyper opérationnel, j’ai appris à piloter les indicateurs de performance, à mieux organiser l’équipe et à développer le chiffre d’affaires. C’est une vraie valeur ajoutée dans mon CV. »
« Travaillant déjà dans un commerce indépendant, je voulais professionnaliser mes méthodes. Grâce à Digivoda, j’ai pu structurer mes actions commerciales, mieux gérer les stocks et optimiser mon point de vente. J’ai aussi appris à déléguer efficacement. »
« Je sortais d’un BTS non finalisé, et je cherchais une formation rapide, efficace et reconnue. Le titre de Manager d’unité marchande m’a permis d’intégrer un grand groupe de distribution en contrat pro. J’ai gagné en expérience et en crédibilité. »
Objectif de la formation
Cette formation a pour but de qualifier les apprenants à piloter une unité marchande de manière autonome. Elle permet d’acquérir les compétences clés pour organiser, gérer, développer la performance commerciale et animer une équipe dans un point de vente physique ou digitalisé. Elle prépare les futurs managers à exercer dans des structures variées du commerce et de la distribution.
Activités visées
Compétences développées
La formation de Manager d’unité marchande prépare les apprenants à exercer des fonctions d’encadrement et de gestion au sein d’unités commerciales, physiques ou digitales. Ce programme vise à développer les compétences commerciales, managériales et organisationnelles nécessaires pour assurer la performance d’une équipe et optimiser l’activité d’un point de vente. Les modules de la formation couvrent la gestion commerciale, le management d’équipe, le pilotage de l’offre produits/services, la mise en œuvre de la stratégie commerciale ainsi que la relation client.
À l’issue de cette formation, les participant(e)s sont capables de piloter une unité marchande en autonomie, d’animer une équipe de collaborateurs, de mettre en œuvre une politique commerciale locale et de développer la rentabilité du point de vente. Ils jouent un rôle central dans le développement de l’activité commerciale, l’amélioration de l’expérience client et la gestion des performances économiques. Grâce à ces compétences, les Managers d’unité marchande contribuent activement à la dynamique commerciale de l’entreprise et à l’atteinte des objectifs stratégiques.
Objectif pédagogique
Le titre professionnel ‘’Manager d’unité marchande’’ (niveau 5 – reconnu par l’État) a pour objectif de permettre aux apprenants d’acquérir les compétences opérationnelles nécessaires pour gérer efficacement une unité marchande. Voici les objectifs pédagogiques détaillés :
Modalités d’évaluation
Les compétences des candidats sont évaluées par un jury professionnel sur la base des éléments suivants :
Validation
Le titre professionnel est délivré par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion après validation de l’ensemble des compétences évaluées. Une attestation de formation est remise à l’issue du parcours.
SECTEURS D’ACTIVITÉ ET DÉBOUCHÉS
Les diplômés peuvent exercer dans une grande variété de structures commerciales, de toutes tailles, relevant du secteur privé ou de réseaux intégrés, franchisés ou coopératifs :
Types d’emplois accessibles :
Perspectives de carrière et rémunération
Salaires
Les rémunérations varient selon l’expérience, la taille de l’entreprise, le secteur d’activité et la localisation. En début de carrière, un Manager d’unité marchande peut percevoir entre 1 900 € et 2 400 € brut par mois, avec des évolutions possibles vers des postes à responsabilités, pouvant atteindre jusqu’à 3 500 € brut mensuel.
Exemples d’annonces d’emploi : |
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Responsable adjoint(e) de magasin H/F – CDI Nantes – 30-35k€/an selon expérience Animation de l’équipe, gestion des stocks, pilotage des indicateurs commerciaux. |
Chef de rayon alimentaire H/F – CDI Lyon – 32-40k€/an Gestion de l’offre produits, encadrement d’une équipe de 5 à 10 personnes. |
Manager commerce H/F – CDI Marseille – 38k€/an + primes Responsabilité d’un univers produit, analyse des performances et management d’équipe. |
Responsable de boutique – Prêt-à-porter H/F – CDI Paris – 40-45k€/an selon profil Développement du chiffre d’affaires, accompagnement des ventes, suivi de la relation client. |
Animateur(trice) réseau retail – CDI Bordeaux – 50k€/an + véhicule de fonction Suivi des points de vente franchisés, accompagnement à la performance commerciale. |
Évolution de carrière :
Possibilité d’évoluer vers des postes de Responsable de secteur, Responsable régional, Directeur adjoint de magasin, Chef de département, ou encore vers des fonctions support telles que formateur en techniques de vente ou animateur de réseau commercial.
Accès à l’emploi dans la fonction publique : certains postes dans les structures publiques ou para-publiques (enseignes à gestion municipale, réseaux de commerce public) sont accessibles sur concours pour un emploi pérenne.
Modalités d’évaluation et validation
Évolution de carrière : accès à la formation
Compléter le dossier de préinscription, valider les prérequis et obtenir l’accord de la commission pédagogique interne Digivoda.
L’accès à la formation est conditionné par une étude de dossier et un test de positionnement, permettant de vérifier l’adéquation entre les compétences du candidat et les objectifs du titre professionnel Manager d’unité marchande (RNCP38676 – niveau 5 reconnu par l’État).
Les dates de démarrage de la formation sont communiquées individuellement aux candidats après validation de l’inscription, selon leurs disponibilités et leurs préférences.
Délai d’accès
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